Гашение ВСД в Меркурии

ВСД – ветеринарно-сопроводительная документация, которая создаётся при любом перемещении товара, и гасится по прибытии груза в пункт назначения.

Например, ферма занимается разведением свиней и заключила контракт на поставку мяса с колбасным заводом.

В этом случае, ВСД составляется при отправке свинины, гасится по прибытии на завод. Допустим, что после переработки получилось 2 вида продукции: свиные сосиски и колбаса.

Тогда производитель оформляет два разных ВСД по одному на каждую партию товара перед отправкой на склад.

В целом, процедура оформления/гашения выполняется каждый раз, когда продукция меняет фактического собственника. Учитывая эту особенность, нелишним будет ознакомиться с инструкцией гашения входящих ВСД в «Меркурии Россельхознадзор».

Если ФГИС «Меркурий» интегрирована в вашу 1С, то гашение можно будет проводить из привычного интерфейса 1С.
Смотрите видеоинструкции по работе и руководство по подключению 1С к «Меркурию».

Гашение ВСД в Меркурии: пошаговая инструкция

Гашение ветеринарно-сопроводительной документации, возможно, после того, как пользователь получает доступ к внутренним ресурсам системы «Меркурий» — имеет пароль и логин для входа, доступ к соответствующим разделам и права администратора.
После авторизированного входа, погасить ВСД можно следуя такой инструкции:

  1. На панели управления, расположенной в верхней части страницы необходимо найти раздел «ЖУРНАЛ ПРОДУКЦИИ». Далее, в подразделе «ВХОДЯЩИЕ» выбирается пункт «ОФОРМЛЕННЫЕ». В открывшемся перечне нужно кликнуть по иконке нужного документа.
  2. В электронной ВСД проверяются все позиции, и если всё верно, выполняется гашение, при любых несоответствиях выполняется возврат.
  3. Для гашения ВСД, в нижней части страницы нажимается клавиша «ПОГАСИТЬ». Далее вписывается дата гашения, выбирается пункт сохранения.Гашение ВСД Меркурий (Рис 2.)
  4. После проделанных манипуляций, статус документа изменяется на «ОТПРАВЛЕН».

Чтобы посмотреть сведения о погашенной ВСД, нужно повторно перейти в разделы «ВХОДЯЩИЕ» и «ОФОРМЛЕННЫЕ», где кликнув по иконке документа можно получить всю интересующую информацию. Статус ВСД будет отображаться, как «ПОГАШЕН».

Гашение ВСД Меркурий (Рис 3.)

Видео инструкция

Печать ВСД в Меркурии

Функционал системы «Меркурий» позволяет распечатывать документацию в бумажный формат. Для этого нужно кликнуть по иконке с изображением принтера, и сервис автоматически выдаст 3 варианта печати:

  • Сжатую;
  • Сжатую с расширенной информацией;
  • Полную.

Печать ВСД Меркурий (Рис 1.)

В последнем случае, распечатывается ветеринарное свидетельство на стандартном листе формата А4, где содержится максимально развёрнутая информация о товаре, имеется уникальный номер и код сканирования.

Уполномоченное гашение ВСД в Меркурии

В целом, такое гашение выполняется по схеме рассмотренной выше. Единственное отличие: процедура выполняется не хозяйствующим субъектом/отправителем/производителем, а их полномочным представителем, имеющим доступ к системе.

В качестве уполномоченного представителя может выступать физическое лицо либо организация, специализирующаяся на оказании подобных услуг.

Чтобы зарегистрировать полномочного представителя, пользователь отправляет соответствующее заявление в Россельхознадзор.

Если по факту обращения выносится положительное решение, представитель получает доступ к «Меркурию» и электронную подпись, без которой погасить ВСД будет невозможно.

Автоматическое гашение ВСД в Меркурии

Если рассматривать процедуру гашения, то система предлагает три варианта действий:

  • Полное – продукция поступила в полном объёме, и ставится на учёт;
  • Частичное – имеются расхождения по некоторым позициям, например, часть продукции ещё не поступила;
  • Отклонение – поступивший товар полностью не соответствует по количеству или качеству.

Несмотря на кажущуюся простоту, гашение ВСД является довольно затратной процедурой. В частности, пользователю приходится каждый день проверять входящую документацию, сверять поступивший товар с накладными. В этом случае, можно воспользоваться автоматическим гашением.

Это платная услуга, которую оказывают сторонние организации.

Средняя стоимость такого сервиса варьируется в пределах 2 500-7 000 рублей, в зависимости от региона проживания.

По сути, речь идёт об уполномоченном гашении, поэтому между хозяйствующим субъектом и организацией заключается официальный договор, пишется заявление в Россельхознадзор, получается электронная подпись.

Сроки гашения ВСД в Меркурии

Эти сроки устанавливаются Министерством сельхозразвития, поэтому должны неукоснительно соблюдаться всеми хозяйствующими субъектами.

Чтобы избежать штрафов и проблем с надзорными органами, нужно знать, что на основании пп. 51, 52 и 53 Приказа №589, для гашения ВСД устанавливаются следующие сроки:

  • Производственные сертификаты – не подлежат погашению;
  • Партии подконтрольной продукции, перемещаемые со сменой собственника или без – документ гасится в течение рабочего дня с момента передачи права собственности либо доставки товара в пункт назначения.

Здесь нужно уточнить, что ветеринарно-сопроводительная документация, отправленная до 1-го июля текущего года (2018), не нуждается в обязательном погашении.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Меркурий Россельхознадзор вход в личный кабинет, официальный сайт mercury.vetrf.ru
Comments: 204
  1. Валентина

    Здравствуйте, подскажите пож. является ли нарушением эта ситуация? Мы являемся поставщиками, и оформлено уполномоченное гашение от покупателя (мы за него гасим). Оформили ВЭСД 01.12.2019 10:00, а погасили 02.12.2019 в 07:00. По законодательству нужно погасить в течении рабочего дня (у нас 24 ч. еще не истекли). Есть нарушение или нет?

  2. Олег

    Добрый день. Ситуация такая — при отгрузке товара поставщик выписывал ВСД, но у меня не было данных логина и пароля от Меркурия, чтобы я мог их гасить. Там накопилось я так понимаю ВСД с середины 2018 года. Мне требуется подтвердить свою учетную запись в Меркурий и после этого погасить все прошлые ВСД, которые там имеются? Заранее спасибо за ответ.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Олег. Да, если у вас накопилось много старых ВСД, то их все нужно погасить датами получения. Те эВСД, что оформлены до 1 июля 2018 года можете игнорировать. Для ускорения процесса можете подключить продукты сторонних разработчиков, например «Контур.Меркурий«.
      Если потом вам нужно будет списать остатки — используйте инвентаризацию. А если вы — розница, то списывать необязательно.

      1. Олег

        У нас доставка — розница по сути. То есть, те ВСД ,которые были сформированы до 1 июля 2018 года, мы не трогаем? А если поставщик просит погасить? А остальные гасим теми датами, которыми они выписаны?

        1. mercury (автор)

          Гасите датами получения товара. До 1 июля 2018 Меркурий был необязателен, поэтому те ВСД вы можете гасить.
          Раз поставщик просит, значит ему «для порядку» надо — уважьте, погасите и их.

  3. Алла

    Добрый день. Получено вет.св-во на товар, но от этой партии товара мы отказались. К нам он не приехал. Видела Ваши ответы, что нужно указать к-во товара 0 и на основании этого будет оформлен автоматически возврат товара поставщику. Мне программа Меркурий, не дает возможности поставить в документе «0» — при гашении ВСД приходит комментарий «Невозможно сохранить данные: не указана обязательная для заполнения информация или введены некорректные данные». Как мне отказаться от товара?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Алла. Чтобы указать 0, нужно сначала «разделить партию». Попробуйте.
      Если не выйдет — звоните в поддержку ГИС Меркурий, консультации бесплатны.

  4. елена

    Здравствуйте, как правильно оформить акт расхождения. Если приняли 10 шт, а в ВСД 15.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Елена.

      • На странице «Гашение ВСД» в блоке «Сведения о гашении» укажите дату поступления продукции.
      • Установите «разделить партию».
      • Укажите принимаемый объём.
      • Укажите причину.
      • Нажмите на кнопку «Сохранить».

      В результате входящий эВСД будет погашен частично. Автоматически сформируется акт расхождения и возвратный эВСД на непринятую часть.

  5. Сергей

    Здравствуйте!
    Подскажите, пожалуйста, по поводу перевозки легальной черной икры из одного города в другой.
    Мой розничный магазин находится в Краснодаре (зарегистрировал его в Меркурии).
    Производитель черной икры находится в Таганроге, но у него нет своей доставки.
    У меня есть легковой транспорт с мобильным холодильником.
    Как мне самому правильно оформить покупку черной икры для розничной торговли? Мне можно будет просто указать номера моей машины или ее надо перед этим куда-то везти и регистрировать?
    Спасибо)

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Сергей. Нет, машину никуда везти не нужно. Производителю достаточно оформить транспортную ВСД на адрес вашей площадки, а в качестве ТС указать ваш автомобиль с гос. номерами.
      Не забудьте погасить эВСД (в течение 24 часов) после того, как привезёте товар.

  6. Татьяна

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, работаю в Меркурии недавно, не совсем понимаю: нам поступает товар (молоко), мы гасим входящий ВСД, затем мы продаем это молоко другой компании, след-но мы создаем новую транзакцию (добавляем фирму получателя, и сырье) затем отправляем, после этого статус нашей транзакции «Отправлено», если смотреть эту заявку через «Ветеринарные документы», то она отображается как «Не оформлена». Статус должен как-то измениться? Или статус «Отправлено» так и останется, это норма? Помогите пожалуйста разобраться)

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Татьяна. Для подробной консультации — позвоните, пожалуйста, по номерам горячей линии Меркурия. Вас проконсультируют бесплатно.

  7. Анастасия

    Как подтверждать вет св в выходные дни,если само св выписано в пятницу а товар приходит в субботу,но в эти дни у ответственного лица выходные?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Анастасия.
      Следует выстроить бизнес-процессы таким образом, чтобы в дни поставок работали люди с нужными правами доступа.

      1. Анастасия

        т.е.не каких поправок на выходные нет?

      2. Анастасия

        И также в праздничные дни?нет не каких исключений?на форуме россельхознадзора другая информация,цитирую:

        «Нет, не будет — в норме говорится не о дате, а о промежутке времени. И понимать ее (упрощаю) надо так: поступил товар в ХХ часов УУ минут. Погасить его надо до истечения 24 часов с этого момента, но, если до истечения 24 часов попадут выходные, то погасить надо в первый рабочий день после выходных, но до момента пока истекут 24 часа. Т.е. товар пришел в 20-00. 24 ноября с.г., погасить его нужно до 20-00 27 ноября с.г., а если товар пришел 22 ноября с.г. в 17-00, то погасить нужно до 23 ноября с.г..»

        1. mercury (автор)

          Анастасия, всё верно. И опираться следует на пятидневку, на производственный календарь, а не на график работы конкретного сотрудника (2 через 2 или ещё какой).
          Исходя из вашего вопроса получалось что у сотрудника выходные ПТ СБ.

          1. Анастасия

            нет,я имела ввиду именно выходные дни сб вс,и ставила я вопрос что если вет свид приходит в пятницу после окончания рабочего дня например 19:00 то подтвердить его можно до понедельника 19:00 верно?

          2. mercury (автор)

            Видимо, специалист вас не понял.
            Да, Анастасия, вы рассуждаете верно.

  8. Елена

    Зачем не приходят ветеринарки? Что нужно какой логин или что надо? Не могу понять

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Елена. Очень хотим вам помочь, но пока не понимаем как…
      Сформулируйте свой вопрос, пожалуйста.

  9. Алексей

    Добрый день,
    получили ВСД
    товар не пришел уже как месяц
    отправитель на звонки не реагирует
    поставщик так же

    какие рычаги воздействия для аннулирования фантомов?
    Написать в интернет-приемную Россельхознадзора?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Алексей. Для начала отметим, что если поставки не было, то и ВСД вы гасить не обязаны, и вообще что-либо с ними делать не обязаны. Такие ВСД просто визуально мешают в списке входящих — не более. Ответственности никакой за это нет и не может быть.
      Если поставщик отказывается аннулировать ВСД — вы можете погасить ВСД, указав объём принятой продукции 0 — тогда автоматически будет создана возвратная ВСД на всю партию продукции.

  10. Анна С.

    Предусмотрен штраф (административная ответственность) за не указание в возвратном ВСД причины возврата товара? если предусмотрена, укажите, пожалуйста ссылку на закон. Спасибо

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Анна.
      Скорее всего, за одиночное такое нарушение штрафа не будет. Всё зависит от трактовки закона и нарушения инспектором и ответственными лицами.
      В законодательстве конкретно каждый «чих» не расписан. Есть общая формулировка ст. 10.6 КоАП РФ «Нарушение правил карантина животных или других ветеринарно-санитарных правил«.
      Каждый случай индивидуален, если есть признаки систематичности нарушений, или большие объёмы — то тут возможна и заморозка предприятия и дело по мошенничеству. А такое разовое нарушение вряд ли вызовет кару. Но всё же не стоит нарушать.
      По вашему конкретному случаю вы можете получить консультацию в вашем территориальном управлении Россельхознадзора.

  11. Анна С.

    Здравствуйте, гасим ВСД и оформляем в случае необходимости возвраты в программе 1С. Но столкнулись с тем, что причина возврата ВСД при гашении через 1С не отражается. Поставщики возмущаются. Объем документов очень большой, у нас сеть магазинов, и гасить все через Меркурий нереально. Можно с этим что-то сделать?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Анна. В этом случае нужно обращаться к тем специалистам или организации, которые настраивали вам интеграцию 1С и Меркурия. Возможно, какие-то настройки сделаны не верно.

  12. Анастасия

    Скажите пожалуйста, кто несет ответственность за несвоевременное гашение эВСД. ХС и площадка на которую выписан эВСД?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Анастасия. Как правило, у крупных ХС, при наличии нескольких площадок в Меркурии, организация имеет ряд ответственных лиц, которые работают только на определённых площадках. Соответственно, именно они и должны нести ответственность.

  13. Ирина

    Добрый вечер. В мою торговую точку приходит мясо в полутушах.
    Я его разрубаю на куски для продажи в торговом зале. Надо ли выписывать на это мясо ВСД . Если оно не вышло за пределы магазина?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Ирина.
      Для розничных торговых точек работа в Меркурии заканчивается с гашением ВСД на поступившую продукцию. Вам даже списывать ничего не нужно.
      А вот если продавать организациям — то обязательно оформлять ВСД.

  14. Анастасия

    Добрый день.
    Подскажите, пожалуйста, зарегистрировались в Системе Меркурий (у нас кафе).
    Заказали у поставщика молочные продукты. Заказ привезли, но в системе Меркурий документы не получили. Как правильно проверить входящие документы?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Анастасия. Запросите у поставщика код эВСД, и проверьте его подлинность.
      Если вы имеете ввиду где посмотреть входящие ВСД, то вот путь: Ветеринарные документы -> Входящие ВСД -> Оформленные

  15. Любовь

    Добрый день.Продукция пришла 20 ноября.В ВСД стоит дата изготовления 04.11.2019.срок реализации до 14.11.2019 года.Мои действия?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Любовь. Возвращайте товар и гасите ВСД с нулевым объёмом принятия — будет автоматически создана возвратная ВСД.

  16. Александр

    Возвращаюсь к ранее заданному вопросу, Как мне узнать номер машины транспортной компании?

    1. mercury (автор)

      Александр, номер можно будет вписать уже при гашении ВСД. Прочитайте о правилах оформления мультимодальной перевозки здесь.

  17. Александр

    Здравствуйте! У меня вопрос. Когда товар в Меркурии считается полученным? Мне продавец отправляет товар посредством компании ПЭК. Могу ли я получить , как обычно этот груз на терминале ПЭКа или я должен заказывать доставку на свой адрес площадки? Или ещё как?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Александр. Товар считается полученным, когда погашен ВСД. Получив на терминале ПЭКа, вы перегрузите товар в свой транспорт и повезёте дальше, путь товара окончится на вашей площадке Меркурия — будь то склад или магазин. В ВСД должны указываться все пункты перегрузки и ТС, участвующие в перевозке до конечного пункта. Таким образом у вас должен быть оформлен ВСД с перегрузкой продукции на ваше ТС в промежуточном пункте.

  18. Юрий

    Здравствуйте!
    Скажите, как поступить в такой ситуации.
    Мы хозяйствующий субъект. На нашем складе висят несколько входящих вид, срок годности продукции по которым давно вышел. Если мы погасим эти справки и сразу спишем эти продукты по инвентаризации, будет ли это нарушением?
    Спасибо!

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Юрий. Можете поступить так как вы описали, ничего страшного в этом нет. Главное — не пытаться оформлять производственные ВСД на что-либо из такой продукции.

  19. Лидия

    почему везде Меркурием занимаются бухгалтера, а у нас завхоз?

  20. Марина

    Добрый день. Я вижу в ответах на вопросы Ваше обоснование позиции по обязанности юридического лица зарегистрироваться и гасить ВСД. Вы исходите из позиции что любая деятельность юридического лица предпринимательская.
    Но у нас организация некоммерческой формы и деятельность по приобретению молока для сотрудников не относится к предпринимательской. Любой необходимый расход бюджетных средств на организацию приемки-а это (оборудование рабочим местом, программное обеспечение, точка выхода интернета) необходимо обосновать. В законодательстве обязанность регистрации в Меркурии для гашения ВСД при приемке нет. Там даже пункт звучит: «Гашение ВСД на транспортную партию подконтрольного товара, перемещаемого со сменой владельца (перевозчика) или без смены владельца (перевозчика), осуществляется в течение 1 рабочего дня после доставки и приемки подконтрольного товара в месте назначения зарегистрированным пользователем ФГИС с правом доступа «гашение сертификатов».
    Соответственно-прошу правовое обоснование именно обязанности становиться «зарегистрированным пользователем для гашения ВСД.»

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Марина. Для консультации по вашему случаю — обратитесь в территориальное управление Россельхознадзора по вашему региону.

  21. Анастасия

    Добрый день!Помогите разобраться. Нам как покупателям одно время (ошибочно)выписывали ВСД не на нужную платформу. Видеть мы их там видим,но погасить не можем,нет прав. Поставщик не убрал ВСД из ненужной платформы, они там так и остались висеть. Это было в начале прошлого года. На днях эти ВСД вылезли на нужной платформе за 2018год. Что с этим делать,подскажите пожалуйста?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Анастасия. Видимо, вы имеете ввиду площадки, не платформы. Чтобы можно было погасить ВСД, нужно заходить именно под той площадкой, на которую оформлен ВСД.
      В вашем случае похоже, что поставщик всё-же исправил площадку в ВСД. Просто погасите их.
      Если вам нужна консультация — звоните по номерам горячей линии Меркурий, вам помогут бесплатно.

  22. Ирина

    Добрый день! Юридическое лицо закупает молоко у поставщика с доставкой в офис, для сотрудников (молоко поставляется не для продажи, а для конечного потребителя, сотрудники пьют это молоко в офисе вместе с кофе и тп.). Нужно ли регистрировать юрлицо в системе Меркурий? Если да, можно ли после регистрации в системе уполномочить поставщика гасить ВСД за юрлицо?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Ирина. Да, регистрируйтесь, и да, можно.
      Вы отлично разобрались в вопросе, уполномоченное гашение ВСД для вас подойдёт лучше всего!

      1. Ирина

        Добрый день! Я как раз не разобралась. Мы не хотим регистрироваться. В нормативных актах нет ни единой ссылки на то, что конечный потребитель должен регистрироваться. Поэтому я и спросила: на каком основании это требование?
        И еще: Почему обязанности поставщика перекладывают на покупателей? Как в таком случае будут работать интернет-магазины, которые возят продукты на дом покупателям?

        1. mercury (автор)

          Основания:
          Закон РФ от 14.05.93 N 4979-1 ст. 2.3 утверждает Ветеринарные правила организации работы по оформлению ветеринарных сопроводительных документов на подконтрольные товары.
          Перечень подконтрольных товаров указан в Приказе Минсельхоза РФ от 18.12.2015 N 648.
          Ответственность за нарушение закона прописана в ст. 10.6 КОАП РФ
          Никто ничего не перекладывает:
          Обязанность поставщика — оформить ВСД в адрес покупателя.
          Погасить эту ВСД, подтвердив тем самым получение товара — обязанность покупателя.
          Если покупатель — физлицо, то он ВСД не гасит, гасит только розничная торговая точка, дальше системе уже отслеживать не нужно.
          Все транзакции между юрлицами связаны с предпринимательской деятельностью, как бы то ни казалось.
          Вот ваша организация обеспечивает своих сотрудников рабочими местами, оборудованием и питанием (вот то же молоко для кофе). Обеспечение сотрудников — это часть предпринимательской деятельности (бэк-офис, если хотите). А когда ваш сотрудник по дороге домой купил молока в магазине — это уже бытовое обеспечение семьи, для личного потребления (приказ 589).

      2. Ирина

        В приказе 589 указано, что ВСД не требуется при передаче (реализации) подконтрольного товара покупателю для личного или иного потребления, не связанного с предпринимательской деятельностью. Прокомментируйте, пожалуйста, еще этот момент. Это же напрямую наша ситуация. Мы покупаем для личного потребления сотрудниками.

        1. mercury (автор)

          Смотрите ответ на ваш предыдущий вопрос.

  23. Зурет

    Добрый день. Если ошибочно отправлены ВСД на другой магазин, и прошло время как поступить? Магазин не погашал , отправитель говорит что не может аннулировать из-за того что прошло больше месяца после отправки. Нужно ли приложить акт и в какой форме?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Зурет. Пусть тот магазин погасит с нулевым принятием — автоматически создастся возвратная ВСД. Потом поставщик создаст верную ВСД и вы её погасите.
      Если есть нюансы и свои тонкости — позвоните в ваше управление Россельхознадзора, проконсультируйтесь. Ну или на горячую линию Меркурия.

  24. Жанна

    Добрый день. Я получила товар, но всд не могу в системе найти. Делаю вроде всё по инструкции. Подскажите что делать?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Жанна. Возможно, что ВСД вам просто не отправили поставщики. Или отправили, но не вам. А может вы зашли не под той площадкой.
      Для подробной консультации лучше всего обратиться со звонком на горячую линию.

  25. Наталья

    Добрый день.
    Мы получаем товар из Республики Беларусь. Поставщик ошибочно указал в эвсд неверную дату изготовления товара (вместо даты изготовления указал дату фасовки). При этом на самом товаре и в бумажных сертификатах вся информация верная и соответствует друг другу. Как быть в данном случае? Можно ли при приемке товара при гашении эсвд внести просто верную фактическую информацию (дату изготовления)? Не будет ли это каким-то нарушением? Заранее спасибо за ответ.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Наталья. Лучше внести реальную дату и добавить соответствующий комментарий.

      1. Наталья

        Я правильно понимаю, что я могу изменить дату выработки на фактическую сформировав акт несоответствия? Дата выработки доступна к редактированию при гашении? Продукт сыр. Страна происхождения Беларусь.

        1. mercury (автор)

          Наталья, уточните этот вопрос в вашем управлении Россельхознадзора, или по телефону горячей линии.

  26. Анна

    Добрый вечер,до сегодняшнего дня не имела доступ к Меркурию,при регистрации не получала логин и пароль.Сегодня получила,но войдя ужаснулась у меня не погашённых с 02.2018 куча ветеринарок?Как мне справиться с ними ,это не реально !Или мне только до 01.07.2019 погасить и все?Что мне делать я в шоке?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Анна. Позвоните для уточнения вопроса в ваше территориальное управление или на горячую линию.

  27. Марина

    Добрый день! У нас собрались старые непогашенные накладные, их надо гасить или уже гасить только свежие?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Марина. Гасите все что есть. И впредь гасите ВСД в день получения продукции.
      Нарушение — повод для блокировки учётной записи пользователя, или предприятия целиком.

  28. Сергей

    Добрый день. Запускаем производство органических удобрений ТНВЭД 3101. Они подлежат обязательной отгрузке через Меркурий. Ситуация такая: есть клиенты, который приобретают для перепродажи, и с этим моментом все понятно, но есть клиенты, которые приобретают для собственных нужд. Как быть с теми кто покупает для собственных нужд? Выписывать ВСД и они остаются не погашенными? Или вообще не выписывать? Среди таких клиентов и физ лица и юр лица. Один отдел продаж работает со всеми клиентами.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Сергей. Нужно чтобы клиенты гасили ВСД, физлица тоже могут регистрироваться в Меркурии. Или вы можете гасить за них через уполномоченное гашение ВСД. Но в любом случае клиент должен быть зарегистрирован в системе.
      Если с юрлицами всё ясно, то вот физлиц убедить регистрироваться ради разовых покупок сложно. Физлицам можно продавать через розничную торговую точку — создайте для неё отдельную площадку в Меркурии. Продукция, перемещаемая на розничную торговую точку, должна ей гаситься (то есть создали ВСД со склада в магазин, магазином погасили). На розничной площадку продукция может оставаться без какого-либо списания. Ну или периодически можете списывать через инвентаризацию.

  29. Сергей

    Добрый день. Прочитал, что розничная точка может доверить гашение ВСД поставщику по доверенности. Так ли это? Нужно при такой схеме розничной точке регистрироваться в системе или поставщик может все сделать через свой кабинет?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Сергей. Для настройки такой операции, ОБА участника должны быть зарегистрированы в системе Меркурий.
      Речь идёт об уполномоченном гашении ВСД в Меркурии, почитайте.

  30. Дмитрий

    Добрый день, имеется инсинераторная установка Гейзер, лицензия на обезвреживание отходов, планируем обезвреживать (термический способ) биологические отходы, отходы забоя скота, падеж скота, просроченную продукцию. Надо ли нам регистрироваться в АИС Меркурий

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Дмитрий. Суть ФГИС Меркурий — в полной прослеживаемости ветеринарной продукции, если ваши клиенты будут отгружать продукцию вам на обезвреживание — они должны отображать это в системе, указывая получателя, то есть вы тоже должны быть зарегистрированы. Для подробных консультаций можете обратиться со звонком на горячую линию Меркурий или в ваше территориальное управление Россельхознадзора.

  31. Наталья

    Добрый день! Подскажите пожалуйста,если во входящих -оформленные поставщик выгружает по два раза одну и ту же ВСД , гасить нужно обе , или только одну. Спасибо

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Наталья. Гасить нужно только на тот объём продукции, который вами получен.
      Дублированные ВСД поставщик должен аннулировать, либо вы можете погасить ВСД, указав 0 принимаемого товара — тогда всё само вернётся поставщику.

      1. Наталья

        Спасибо! А сейчас можно погасить старые дублированные ВСД, или нужно только день в день???

        1. mercury (автор)

          Если нулём гасить чтобы вернулись — то гасите смело.

  32. Анна С.

    Здравствуйте, проморгали, погасили свидетельство по просроченной продукции. мы — сеть магазинов, что будет, как правильно поступить в такой ситуации, ветслужба ругается? Спасибо

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Анна. Попробуйте сделать возврат поставщику, оформив транспортный ВСД со статусом «на утилизацию» вместо «реализация товара в пищу людям».
      Если не выйдет — позвоните в ваше ТУ РСХН и посоветуйтесь с ними.

  33. Оксана

    1.Нужно ли подключать онлайн кассу к программе Меркурий?? (розничная торговля мяса)

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Оксана. Нет, не нужно. Рознице нужно только гасить ВСД в личном кабинете Меркурия. И всё. Даже списывать потом ничего не надо.

  34. Наталья

    А какой датой правильно будет оформить?

    1. mercury (автор)

      Оформляется ВСД до отгрузки, ибо это сопроводительный документ. Гасить ВСД нужно в тот день когда приняли продукцию.
      У вас видимо товар уже доставлен, задним числом врядли получится, оформляйте текущей датой с указанием той ТТН, по которой была доставка.
      Ситуацию постарайтесь не повторять. И держите в уме все обстоятельства, чтобы объяснить инспектору РСХН, если будут вопросы.
      Скорее всего санкций не будет в этот раз.

      1. Елена

        оформили всд позже чем дата выработки ( в связи с выходными и праздничным днем) разница получилась 3 суток. Спустя две недели клиент возвращает нам это всд, т.к даты не совпадают. Нам что делать? клиент хочет что бы мы погасили и поставили правильные даты!? Но т.к. прошло две недели получиться, что я сегодня отправлю им просрочку? дата должна быть 04.11.19, а срок годности у продукции 10 сут?

        1. mercury (автор)

          Здравствуйте Елена. Лучше всего согласовать этот вопрос, позвонив на горячую линию Меркурий или в ваше территориальное управление РСХН.

  35. Наталья

    Как быть если в ВСД были не верно указаны данные покупателя. Это послужило оформлению возвратной ВСД с их стороны. Можно как то внести изменения? или принимать возврат и делать заново? Если можно то как быть если ВСД оформлен допусти 5 числа, а изменить или отправить новый нужно 6?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Наталья. Не пытайтесь внести изменения. Принимайте возврат и оформляйте заново с верными данными, ничего страшного в этом нет.

  36. Наталья

    Добрый день! Подскажите я являюсь производителем отправила покупателю ВСД он ошибочно сделал возвратный ВСД. Принимать его или нет? Покупатель просит повторно отправить это же ВСД.

  37. Анна С.

    Здравствуйте.
    Неоднократно сталкиваюсь с тем, что поставщик категорически не хочет аннулировать ВСД по ТТН, которые не приходили в торговую точку. Поставщик предлагает сделать возврат по входящим ВСД.

    Согласно разъяснениям Россельхознадзора, возврат по таким ВСД недопустим.
    Ссылки на данные разъяснения, а так же мои доводы о том, что ошибка допущена поставщиком, а не нами, и не нам решать эту проблему, не воспринимаются. Наша хата с краю, ничего не знаю.
    Один из поставщиков аргументировал отказ аннулировать ВСД тем, что мы поздно спохватились (ТТН и соответственно ВСД от 30.07.19, а сегодня 13.08.19). Но тому были объективные причины. А с другой стороны, почему они не контролируют погашение ВСД.

    Прошу вас помочь разобраться с этим вопросом раз и навсегда:
    — кто при указанных обстоятельствах и что должен делать с такими ВСД;
    — существуют ли сроки для аннулирования ВСД, если существуют, то какие и в каких случаях;
    — какими нормативными актами, статьями это регулируется

    Трудно убедить в своей правоте особенно крупных поставщиков, поэтому мне нужен компетентный ответ. Заранее благодарю за помощь.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Анна. Не совсем понятно о каких ВСД речь, но давайте мы объясним всё по порядку.
      «почему они не контролируют погашение ВСД» — они и не обязаны, дело поставщика — отправить товар и ВСД с ним, а гашение уже на плечах получателя.
      Итак ВАРИАНТ ПЕРВЫЙ. Вы получили ВСД, но товара по нему не было, ВСД «висит» непогашенным.
      У вас нет обязанности с ним что-то делать. Но если хотите убрать его из входящих, то есть 3 возможности:

      • Попросить поставщика аннулировать ВСД.
      • Погасить ВСД, указав объём принимаемой продукции цифрой 0. Тогда автоматически будет создана возвратная ВСД на всю партию продукции.
      • Погасить ВСД, приняв товар на баланс, и сразу списать его через инвентаризацию. Этот способ крайне не рекомендуется, т.к. вызовет вопросы у проверяющих инспекторов.

      ВАРИАНТ ВТОРОЙ. Вы получили ВСД и уже погасили его, а товара не получали.
      Непонятно зачем так поступать, ВСД нужно гасить только после получения товара. Но допустим что погасили.
      Такую операцию отменить нельзя, продукция уже перемещена из журнала продукции поставщика в ваш журнал продукции. Поставщик отменить ничего не может, вы тоже.
      Что делать? Есть 3 возможности:

      • Оформить транспортную ВСД на недополученный объём товара в адрес поставщика. Поставщик погасит ВСД и лишний объём к нему вернётся.
      • Дополучить от поставщика этот объём в следующую отгрузку. Нежелательно, т.к. фактический объём этой отгрузки будет больше чем оформленный и тут снова риск ГИБДД.
      • Списать лишнее по инвентаризации. Опять нежелательно. Поставщик обратно свой объём не получит (он же списан), а у инспекторов будет повод для подозрений.

      Если возникают вопросы, вы всегда можете задать их специалистам поддержки на горячей линии.

  38. Ксения

    Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, следует ли делать с ВДС какие-либо дальнейшие манипуляции после того, как я ее погасила? Приходили консультанты из ветеринарной службы и рассказывали о том, что необходимо после гашения ВДС то ли «списывать» то ли «продавать» со склада продукцию, указанную в ВДС. Но никаких действий мне компьютер больше не позволяет сделать с погашенной ВДС.
    Буду благодарна за ответ, спасибо!

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Ксения. Если вы — розничная точка, то обязательных действий кроме гашения никаких нет. Погасили ВСД и всё, можно забыть.
      Если есть желание навести порядок в остатках — вы можете списать всё через инвентаризацию.

  39. Наталья

    Добрый день,
    получили ошибки «Номера накладной (RNI116071) и ВСД (RNI1160671) различаются» и не сопоставились поля ВСД, при этом ВСД погашен.
    Что нужно сделать, чтобы исправить ошибки?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Наталья. Обратитесь с этим вопросом на горячую линию или сразу напишите на адрес техподдержки с полным описанием неисправности, указанной версией ОС и браузера.

  40. Катерина

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли поменять объем товара в погашенной уже вет.справки??? Пришел один объем на склад, а в Меркурий др., (сразу не заметили в системе погасили).

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Катерина. Нет, это невозможно.
      Вы можете создать транспортную ВСД на поставщика с возвратом лишней продукции.
      Ну или навести порядок с помощью инвентаризации. Но тогда поставщику ничего не вернётся — у него будет недостача.

  41. Константин

    Добрый день. Зарегистрировались в Меркурий, прикрепили торговую площадку, но накладных от поставщиков нет. Подскажите, может пропустили что-то? Или надо вносить все вручную?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Константин. Вручную внести ВСД не получится, их вам должны отправить поставщики.
      Если вы не видите входящих документов, то может быть их вам отправляли в адрес другой площадки.
      Почитайте о площадках в Меркурии и дайте поставщикам GUID вашей площадки.
      Если и после этого не получится — обратитесь на горячую линию.

  42. Анна С.

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, как поступить. Заказали товар у поставщика, он его нам отправил, но развернул машину с продуктами на полпути к нам и товар до нас не доехал, но ВСД выгрузить успели. К погашению поступила ТТН с позициями в кол-ве 18 шт. Часть позиций пронумерована, часть — нет. Созвонились с поставщиком, сопоставили номер ТТН. Поставщик подтвердил, что товар не выгружался и ВСД аннулирует. Смотрю 1С — ТТН к оформлению ВСД, сморю веб-версию Меркурия: аннулировались из 18 позиций только 6, осталось 12 позиций. Звоню поставщику, он перепроверяет и уверенно сообщает, что все ВСД по спорной ТТН аннулированы. Попросила проверить через веб-версию Меркурия: зависшие у меня 12 позиций, у них не отражаются. У них все в порядке. Я перепроверила в Меркурии каждую позицию, указан номер спорной ТТН. Подскажите, пожалуйста, что мне делать с этими 12 позициями? Заранее благодарю за ответ.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Анна. Вам следует обратиться с вашим вопросом на горячую линию. Специалист вас проконсультирует.

  43. наталья

    Здравствуйте! Поясните пожалуйста следующее : Если товар мы получили в пятницу ,а ВСД поставщик скинул в понедельник , соответственно при гашении я указываю фактическую дату поступления груза (т.е.дату поступления от пятницы). Является ли нарушением с нашей стороны приём товара .

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Наталья. Да, является.
      Отправляя товар без ВСД поставщик нарушает закон (ч 1 ст 10.6),
      принимая товар без ВСД — вы нарушаете закон.
      Также, в такой схеме товар может быть задержан при перевозке сотрудниками ГИБДД, т.к. не имеет необходимой сопроводительной документации.

  44. Елена

    Добрый день!
    Кто (фирма-производитель или покупатель) должен проставлять номер ТС при гашении ВСД, если товар клиенту доставляется через транспортную компанию?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Елена. Ответственность за внесение всех номеров ТС лежит на получателе партии продукции.
      Для полного понимания вопроса рекомендуем почитать правила Мультимодальной перевозки в Меркурий.ХС
      Если коротко, то:

      • отправитель указывает пункты маршрута следования и номер первого ТС
      • получатель перед гашением вносит номера всех остальных ТС, участвовавших в перевозке.
  45. Виктория

    Добрый день. Мы ошибочно погасили ветеринарку на импортную продукцию. Как отменить гашение?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Виктория. Отменить гашение невозможно — продукция уже принята, теперь вы можете только оформить транспортный ВСД обратно поставщику.

  46. Анна

    Здравствуйте! Мы заказываем на предприятие готовые замороженные обеды оптом. Поставщик всегда вовремя и без накладок высылал ВСД, но с последней поставкой пришли ВСД с некорректными данными, а именно: в каждом ВСД, при просмотре информации, стоит неверное «общее количество мест» (в нашем случае коробок), но при выведении в полную печатную форму свидетельства ВСД количество коробок указано верно. Все остальные данные указаны верно. Поставщик пробовал аннулировать данные ВСД и выслать новые, но ошибка все равно осталась, а устранить они ее не могут, так как эта цифра формируется автоматически. Подскажите пожалуйста, как поступить нам, ведь принять ВСД нужно в течение суток, а решить проблему у поставщика не получилось.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Анна. Судя по тому что раньше всё было ОК, можно предположить, что поставщик теперь оформляет неверно, либо начал пользоваться сторонним приложением (через API), которое настроено неправильно.
      Правильнее всего было бы вашему поставщику озаботиться решением данного вопроса, а не вам. Сообщите партнёрам, что они могут обратиться с вопросом в техническую поддержку Меркурия по адресу mercury@fsvps.ru. В обращении нужно изложить суть проблемы как можно подробнее, со скриншотами.

  47. Ольга

    Добрый день! Подскажите, если в транзакции был выбран просроченный товар, следуют какие-либо штрафы, и что необходимо сделать далее?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Ольга. В идеале ГИС Меркурий не допустит создание ВСД с просрочкой. Но если такое всё-же случается, или например, просрочился товар во время пути, то за разовые нарушения санкций не последует. А вот систематичность натолкнёт инспекторов на мысль об умышленных действиях. Будет проверка, по результатам которой деятельность фирмы могут приостановить на несколько месяцев. Ну и штрафы, конечно же, и конфискация. Смотря по ситуации.
      Если вы покупатель и просроченный товар поступает к вам, то вы можете погасить ВСД частично, и оставшаяся часть партии АВТОМАТИЧЕСКИ вернётся в Меркурии поставщику.
      Если вы продавец, то можете отменить ВСД до её гашения и списать просрочку. Если ВСД уже погашена покупателем в полном объёме, то он может только списать просрочку через инвентаризацию.

  48. Наталья

    Подскажите где можно посмотреть погасили ли контрагенты ВСД, и где найти акты расхождения по ВСД.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте, Наталья!

      Погашенные контрагентом документы отражаются в разделе «Ветеринарные документы» — «Исходящие» — «Погашенные».

      Акт расхождения можно найти в разделе «Журнал продукции» — «Входная продукция». Откройте на просмотр нужный документ. Данная информация отражается в разделе «История актов несоответствия».

  49. александр

    Добрый день, мы зарегистрировались 1 июля 2019 года в меркурии . Вошли сегодня 2 июля в личный кабинет , а там за 2 года накопились много накладных . нам надо их все гасить или нет? У нас магазин розничной торговли.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Александр. Чтобы навести порядок, вам стоит их все погасить, а потом списать с помощью инвентаризации. Другой вариант — если ваши поставщики отменят отправленные ВСД, то они у вас исчезнут и гасить не нужно.

  50. Елена

    Здравствуйте! При покупке на оптовом складе яйца столового, для оформления СВД, продавец требует от нас отдельную плату.С другими товарами такой ситуации не было. Правомерны ли их действия?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Елена. При продаже товаров, подлежащих учёту в «Меркурии», продавец обязан оформить в ГИС «Меркурий» электронную ВСД в адрес получателя. Покупатель, в свою очередь, обязан погасить ВСД на весь объём полученной продукции. При этом дополнительную оплату за оформление таких ВСД продавец брать не вправе.
      При выявлении нарушений можете обращаться в ваше Территориальное Управление
      РСХН.
      Для получения консультаций звоните на горячую линию.

  51. Эльмаз

    Добрый день. Подскажите пожалуйста. Поставщик в ВСД отправил больше количество товара нежели по факту в накладной. ВСД было погашено. Сейчас была обнаружена ошибка. Могу ли я создать возврат? И нужно это ли делать по истечению нескольких дней? И самый главный вопрос : грозит ли нам штраф за поздние возвраты,либо гашение продуктов которых по факту не было? Заранее благодарна Вам за ответ. Хорошего дня!

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Эльмаз. Функция возврата не предусмотрена в системе.
      В вашей ситуации есть 2 выхода:

      • либо продавец допродаст вам лишний товар, создав новый ВСД, а вы его погасите.
      • либо вы вернёте товар, создав новый ВСД на перемещение

      Ждать не нужно, можете всё сделать одним днём.
      За одиночное нарушение штрафа не будет. При систематических фиктивных операциях возможна блокировка доступа в «Меркурий» на срок до полугода. Такая блокировка делает нелегальным деятельность предприятия.
      Чтобы избегать таких проблем, почитайте про типичные ошибки при работе в Меркурии.

  52. Дмитрий

    Добрый день.
    Подскажите, наш клиент не гасит в течении месяца ВСД в Меркурии, порядка 8-10 поставок.
    Кто в данном случае несёт ответственность, компания отправитель или получатель?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Дмитрий. За то, что ваш получатель не гасит ВСД с вас никто ничего не взыщет, не беспокойтесь. Здесь вопрос стоит иначе.
      Если получатель не погасил ВСД, то продукция продолжает числиться у вас, она «подвисает» на вашем складе в Меркурии. По мере накопления остатков (даже если вы их будете списывать через инвентаризацию) получится ситуация, что вы товар покупаете, и он у вас на складе «пропадает». Этот факт вызовет вопросы у инспекторов Россельхознадзора, возможны проверки предприятия.
      Как видите, очень желательно убедить получателя гасить ваши ВСД. Как вариант, можете предложить ему гасить ВСД за него — есть и такая возможность.

  53. Александра

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста,что делать если в графе входящих оформленных ВСД пусто
    Это значит что поставщик их не отправляет? Или нужно самим вводить накладные?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Александра. Самим ничего вводить не нужно. Возможно, поставщик ВСД не оформляет или оформляет не верно. Уточните у поставщика.
      Если будет нужна срочная консультация, вы можете позвонить на горячую линию поддержки.

      1. Александра

        Спасибо

  54. Александр

    Здравствуйте! ООО «Общепит» имеет один центральный склад продуктов и две столовые. После принятия продуктов от поставщика на склад, по мере потребности, собственным транспортом, продукты развозятся по двум столовым. Далее в этих столовых изготавливаются готовые блюда и реализуются населению. Будьте добры ответьте на такой вопрос: на какой стадии должно быть погашено ВСД — на стадии приемки на центральный склад или при получении продуктов в столовой. И правовое обоснование. Заранее спасибо. Будьте добры ответьте на мой вопрос.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Александр. ВСД следует гасить в момент получения продукции от поставщика. Если она сначала поступает на склад, то гасится ВСД от площадки «склад». В дальнейшем с площадки «склад» создаются транспортные ВСД до площадок «столовая1» и «столовая2». То есть, всего у вашего ХС должно быть 3 площадки. Насчёт правового обоснования и более подробной консультации вы можете обратиться на горячую линию или в ваше территориальное управление РСХН.

  55. ОЛЬГА

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что делать если ошибочно погашено ветеринарное свидетельство на товар ,который не был отгружен поставщиком?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Ольга. Просто верните весь объём, создав транспортную ВСД обратно в адрес поставщика.

  56. Александр

    Здравствуйте! ООО «Общепит» имеет один центральный склад продуктов и две столовые. После принятия продуктов от поставщика на склад, по мере потребности, собственным транспортом, продукты развозятся по двум столовым. Далее в этих столовых изготавливаются готовые блюда и реализуются населению. Будьте добры ответьте на такой вопрос: на какой стадии должно быть погашено ВСД — на стадии приемки на центральный склад или при получении продуктов в столовой. И правовое обоснование. Заранее спасибо.

  57. Мария

    Доброго времени суток!
    У меня питомник собак, зарегистрирована в системе Меркурий как физическое лицо, при выезде с собаками за границу (некоммерческий выезд, без смены владельца) оформляю справки ф1, которая отражается в Меркурий как оформленные ветеринарные документы. Погасить их система возможности не дает. Скажите, данные документы вообще подлежат гашению? Если да, то кто и на каком этапе это должен делать? Спасибо!

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Мария. Пожалуйста, позвоните консультантам на горячую линию с этим вопросом.

  58. Елена

    Здравствуйте! Мы розничный магазин. Только гасим ВСД. Есть поставщик, который может скинуть ВСД через неделю после отгрузки, соответственно при гашении я указываю фактическую дату поступления груза (недельной давности). Является ли нарушением с нашей стороны приём товара и торговля им, в то время как ВСД придет только неделю спустя?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Елена. Если груз приходит без ВСД, то это нарушение. Подконтрольная продукция ОБЯЗАТЕЛЬНО должна сопровождаться ветеринарными сопроводительными документами. Если нет возможности оформить ВСД в Меркурии (исключительные случаи), то можно оформлять на бумаге, и учитывать бумажные ВСД в ГИС Меркурий.

  59. Анастасия

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, у нас сеть магазинов, и поставщик при отправке ошибся получателем. Мы получили несколько ВСД не получив сам товар.
    ВСД мы не погасили. Можем ли мы как-то аннулировать ВСД. Или что правильней сделать в такой ситуации.?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Анастасия. Отменить ВСД может только отправитель. Если не можете попросить его об этом — просто не гасите ВСД, ничего страшного.

  60. Наталья

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, на какие нормативные документы можно ссылаться, если поставщик выписывает ВСД с незаполненной номенклатурной картой и отказывается ее заполнять, руководствуясь тем, что товар импортный?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Наталья. Пожалуйста, обратитесь за консультацией по номерам горячей линии.

  61. Софья

    Добрый день!
    Мы работаем в рыбной отрасли, занимаемся покупкой, переработкой и оптовой продажей рыбной продукции. В системе ФГИС Меркурий зарегистрированы надлежащим образом и работаем с покупателями через неё, но есть «нерадивые» покупатели, которые до сих пор не зарегистрировались или неверно зарегистрировались в системе.
    Мы продаем им продукцию, оформляем ВСД, но они их не гасят.
    Подскажите пожалуйста, какая ответственность нас ждет за такие действия (прошу указать статью законодательства)? и можем ли мы вообще отгружать товар таким покупателям?
    Заранее, спасибо за ответ!

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Софья.
      Штраф 20 000 рублей за непогашенный ВСД предусмотрен только для принимающей стороны.
      Для подробной консультации, обратитесь, пожалуйста, к специалистам по номерам горячей линии.

  62. Вера

    Доброй ночи! Подскажите, пожалуйста, можем ли мы, без привлечения государственных ветеринарных врачей выписывать и гасить ветеринарные свидетельства в системе Меркурий? Организация занимается оптовой торговлей мясопродукцией. Спасибо

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Вера.
      Гасить ВСД можете смело, а создавать… Если у вас в Меркурии есть роль «Уполномоченное лицо (Оформление ВСД на продукцию из Приказа МСХ РФ №646)» и ваш товар входит в список приказа №646 — тогда можете оформлять эВСД.
      В остальных случаях вы можете создавать только заявки на оформление ВСД с помощью ГВВ (ветврача).
      Скорее всего, вы сможете всё делать самостоятельно — проконсультируйтесь дополнительно по телефону линии поддержки.
      Обращаем ваше внимание на то. что вы можете упростить и ускорить работу с Меркурием, подключив его к 1С через партнёров ФГИС «Меркурий».

  63. Станислав

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы являемся крупной компанией по организации общественного питания. У нас имеется несколько десятков пищеблоков в разных регионах, имеется общий склад с которого по направлениям выписываются ВСД на каждый пищеблок. Нужно ли на конечных точках (т.е. на каждом пищеблоке) гасить ВСД.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Станислав. Да, нужно гасить.
      Смысл системы «Меркурий» в том, чтобы отслеживать все перемещения продукции. Если вы оформляете ВСД на перемещение продукции, но не гасите его — значит перемещения не было и продукция осталась на складе. Система поймёт это именно так. В последствии, при проверках, могут возникать вопросы.
      Так что гасите обязательно.
      Также можете почитать про самые частые ошибки при оформлении ВСД, чтобы не совершать их.

  64. Екатерина

    Здравствуйте! Мы работаем в рыбной отрасли, занимаемся добычей, переработкой и соответственно отгрузкой рыбной продукции.
    Как правила рыбную продукцию мы отправляем за границу через пункты пропуска. Т.е. в графе получатель:наименование юридического лица или Ф. И. О. физического лица мы указываем себя (без смены владельца), а в графе наименование и адрес предприятия-получателя указываем соответствующий пункт пропуска.
    До этого года мы просто оформляли ветеринарное свидетельство и продукция автоматически списывалась с журнала продукции и на остатках завода не числилась.
    Сейчас нас обязали включить в Меркурий площадки пунктов пропуска. Мы написали заявления, нам данные площадки добавили. В связи с этим на данных площадках у нас повисли не гашеные ВСД оформленные с 2017 года. Какие дальнейшие наши действия?
    Гасить все ВСД? Какую ставить дату гашения? А затем списать продукцию путем инвентаризации?
    Или есть какое-то иное решение?
    Помогите нам пожалуйста!

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Екатерина.
      Перемещаемую продукцию нужно гасить на площадках пунктов пропуска, затем она должна списываться через инвентаризацию, или автоматически по истечении срока годности. Фактически, площадки пунктов пропуска — это финальные точки маршрутов продукции в РФ, ведь понятно, что дальше продукция идёт за границу. Поэтому для органов контроля не сильно интересно, что там зависло на остатках и в каком количестве. Сильно переживать по этому поводу не стоит. А вот гасить ВСД, поступающую на эти площадки — обязательно.
      Для подробной и бесплатной консультации вы можете позвонить на линию поддержки ГИС «Меркурий».

  65. Вероника

    Здравствуйте. Мы юр лицо (форма ООО), поставляем оплодотворенную икру для дальнейшего выращивания. Отправили очередную партию покупателю. Случайно был оформлен ВСД на другого контрагента. ВСД не погашен. Можем ли мы аннулировать этот ВСД и выписать правильный? ВСД оформляли не мы, а ветврач на пункте досмотра в аэропорту (икру завозим из ЕС). Чем нам грозит аннулирование выписанного ВСД? Спасибо.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Вероника.
      Аннулирует ВСД тот, кто его оформил — в данном случае ветврач. По идее, вы, как поставщик, тоже имеете право его аннулировать, но у вас импорт… Даст ли при этом система так сделать — вопрос. Можете попробовать аннулировать сами, но только оформить новый, правильный, ВСД должен снова специалист ветконтроля. Будет лучше обратиться к тому же ветврачу, чтобы он аннулировал не верный, и выписал новый ВСД.
      Штрафы за аннулирование ВСД не предусмотрены. О типичных ошибках при оформлении ВСД и штрафах за них, вы можете прочитать здесь.
      С вашим вопросом вы также можете обратиться на горячую линию для подробной консультации.

  66. алена

    Добрый день! Если нам приходит Возвратное ВСД в январе 2019 года. ВСД указываю дату изготовления январь 2018года -годен до января 2019 года.Подскажите можно так делать?Или нужно указывать точную дату число месяц год?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Алена. Для подробной консультации позвоните, пожалуйста, на линию поддержки ФГИС Меркурий.

  67. Наталья

    Добрый день!
    На упаковке указан срок годен до 08.04.19. ЭВСД оформляется той же датой, т.е. продукция в сроках. Вопрос следующий: могу ли я оформлять такие ЭВСД ? Если их гасят на следующий день, то продукция становится просроченной.
    Спасибо.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Наталья. Не совсем понятно, зачем кто-то будет покупать у вас просрочку… Но чисто теоретически, на первый взгляд, ничего вам не мешает оформлять такие ВСД.
      Для уточнения, этот вопрос лучше задать специалисту поддержки по номерам горячей линии.

  68. Александр

    Добрый день, представляем зоомагазины. Как оптимизировать и правильно настроить работу с ВСД?
    К нам 5 дней в неделю приходят поступления товаров от нескольких поставщиков и на несколько наших точек. Почему поставщики отсылают по отдельной ВСД на каждую позицию в накладной, а не на целую накладную (как раньше в бумажном виде)? У нас каждый день от 20 до 100 новых ВСД(по позиционно) и нет физической возможности справляться с таким объёмом!
    Почему нас как малый бизнес обязывают делать двойную работу (делать не только поступления в свои учётные системы, но и дублировать всю информацию к вам в систему и смотреть чтобы у вас в программе всё сходилось), самим за это заплатить и ещё отдельного человека на это нанять за которого тоже нужно платить?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Александр.
      Согласно требованиям законодательства, ВСД должны оформляться на каждую позицию товара в накладной.
      Если в одной накладной 20 наименований, среди которых, например корм для рыбок и консервы для кошек, то и ветеринарные документы на них будут совсем разные. Каждый товар производился на конкретном заводе, из конкретного сырья — всё это теперь отражается в системе, и помогает сделать рынок прозрачнее.
      А насчёт несправедливости нагрузки на бизнес — вопрос «не в то окно». Мы все только исполняем решения Правительства РФ.
      Желаем вам успеха, Александр!

      1. Александр

        Спасибо!

      2. Елена

        Добрый день. Скажите почему сама программа Меркурий не предусматривает гашение целой накладной, как в Контуре? У Контура есть такие возможности, а разработчиков Меркурия нет? Мы и так за каждый «чих» платим. Думаю, что это все специально усложняется.

        1. mercury (автор)

          Добрый день, Елена.
          Пожалуй, на этот вопрос вам может ответить только зам. руководителя РСХН Николай Власов или фигура выше рангом. Попробуйте задать вопрос на официальном форуме Россельхознадзора, Николай Анатольевич старается периодически отвечать на все сообщения.

  69. Павел

    Они ведь должны вписывать свой номер при гашении ВСД ?

    1. mercury (автор)

      Нет, это делаете вы при оформлении ВСД.

  70. Павел

    Добрый день!! Подскажите как правильно поступать при перегрузе товара,мы вносим номер своей машины,а клиент хочет чтобы вносили их номер машины.
    Как правильно ???

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Павел. При создании транзакции указывается ваш номер авто, а при добавлении промежуточной точки «с перегрузкой» — номер того авто, куда перегружается товар (в вашем случае номер машины клиента).
      Смотрите на скриншот: цифра 1 — номер вашего авто, цифра 2 — номер машины клиента.
      Перегрузка товара в ГИС Меркурий

  71. Ilya

    Здравствуйте. Какие требования к сроку изготовления продукции вносимой строкой при производстве в системе Меркурий! Если к примеру поступает рыба замороженная с датой изготовления февраль 2019 года и все. Или 10.01.2019 по 15.02.2019. И если в ВСД при этом в особых отметках указываются номера и даты производственных партий а выписано ВСД одно!

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Илья.
      Обратитесь, пожалуйста, с этим вопросом на горячую линию поддержки. Вас проконсультируют бесплатно.

  72. Валентина

    Здравствуйте, скажите пожалуйста как объединить две накладные в одну. Например: Грудка ЦБ, если привезли в пятницу 13кг, а в понедельник довезли оставшуюся часть???? спасибо

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Валентина. Не совсем понятно зачем вам такое объединение. Просто принимайте товар и гасите каждый ВСД.
      Если мы чего-то не поняли и вам нужна подробная консультация — лучше позвоните на горячую линию и в личном разговоре со специалистом все вопросы будут решены. Консультации бесплатны.

    2. Михаил

      Если продукция одного и того же производителя, сначала гасите и потом в журнале продукции объединяете

  73. Сергей

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, нужно-ли учитывать дату выработки продукции при возврате поставщику из розничного магазина?

  74. Dmitrij

    Добрый вечер! Могу ли я гасить старые ВСД, просто есть, которые висят с 2016 , когда этим еще не занимались?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Дмитрий. Да, лучше погасить.
      Потом можете навести порядок с помощью инвентаризации.

  75. Татьяна

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, как поступить. Мы общепит, заказали товар у поставщика, он его нам отправил, но развернул машину с продуктами на полпути к нам и товар до нас не доехал, но ВСД выгрузить успели. После того как товар не привез этот поставщик, мы в этот же день заказали точно то же самое у другого,он привез товар и так же выгрузил ВСД. Из-за временного отсутствия человека который занимается работой с Меркурием, все перепутали и подтвердили все ВСД, и те с которыми товар приехал и те, с которыми не приехал. У поставщика, который не привез товар теперь излишки, он просит что-то сделать с этим. Как нам поступить? Что делать? Какие за это санкции?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Татьяна.
      Если ВСД от первого уже погашена, то Вам нужно оформить ВСД на перемещение нужного товара первому поставщику, и когда он её погасит — всё придёт в норму.
      Также, можно навести порядок на складе с помощью инвентаризации.
      При возникающих вопросах, обращайтесь на горячую линию. Консультации бесплатны.

  76. Оксана

    Добрый день.
    Представляю розничный зоомагазин. Можно ли как то автоматически гасить входящие ВСД? И какой срок дается на погашение?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Оксана.
      Срок погашения — в течение 1 рабочего дня после приёмки товара.

  77. Рушана

    Подскажите пожалуйста если поставщик произвёл повторно отгрузку ВСД ошибочно и мы ее повторно подтвердили как нам поступить? Мы являемся общепитом и чем нам это может грозить

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Рушана. Ничего страшного не произойдёт, не беспокойтесь.
      Теперь есть 2 варианта действий:
      1) Вы оформляете транспортный ВСД на перемещение обратно к поставщику и он его гасит — тогда и у вас избытка не будет, и у него недостачи не будет.
      2) Если первый вариант нет возможности реализовать, и поставщик не настаивает на обратном перемещении, то просто спишите лишнее через инвентаризацию.

  78. Лиля

    Здравствуйте! открываем магазин продуктов, в котором будет продаваться охлажденное мясо. Скажите, в приложении 2 к заявлению на регистрацию, в столбце «Права доступа». что указать? сначала мы будем продавать мясо уже разделанное поставщиком. В дальнейшем разделывать туши собираемся сами. и еще будем делать мясные полуфабрикаты.
    Возможна ли регистрация без гашения ВСД?

    Заранее благодарю

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Лиля. Поздравляем вас с праздником!
      Отметим, что регистрация без гашения не имеет смысла.
      Поскольку вы — розничная точка, то для вас обязательна лишь роль для гашения ВСД. Оформлять производственную и транспортную ВСД нужно будет только если вы будете продавать полуфабрикаты организациям.
      Консультацию по заполнению заявления можете получить в вашем региональном ТУ Россельхознадзора или по телефону горячей линии.

  79. Диана

    Добрый день. Подскажите, при гашении неправильно указали дату в ВСД как ее поправить на правильную?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Диана.
      Вы можете внести изменения с помощью инвентаризации.

  80. Крупнова Юлия Владимировна

    Добрый день, подскажите как войти в Меркурий ХС, если я не помню свой логин?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Юлия.
      Обратитесь на горячую линию, вам помогут.

  81. Александр

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что такое аннулирование ВСД после гашения?
    И нужно ли ресторану, после гашения ВСД, аннулировать? И что делать с ВСД, где истёк сток реализация прордукта?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Александр.
      Ресторан, как конечный получатель торговой цепочки, должен только гасить входящие ВСД (если вы не продаёте потом ничего организациям). А после истечения сроков годности, продукция будет списываться автоматически. Если такого списания не происходит, вы можете «навести порядок» путём проведения инвентаризации.

      1. Александр

        А как сделать, чтобы продукция списывалась автоматически, после истечения срока годности?

  82. сергей

    Добрый день.Подскажите пожалуйста, как правильно гасить ВСД если расхождение фактического и заявленного в ВСД составляет более 5%. Какие нужно выполнить действия.Поставщик требует нас отправлять акт о несоответствии на его электронную почту.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Сергей. Просто укажите при гашении ВСД точное количество принятой продукции, остаток будет автоматически отправлен поставщику с оформлением акта несоответствия. Подробнее про акт несоответствия читайте здесь.

  83. Светлана

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, надо ли нам гасить ВСД, если у нас частный детский сад и продукты питания мы используем для питания детей и себя? И никуда их не реализуем. И может ли требовать от нас этого наш поставщик?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Светлана. Ваш детский сад, как последнее звено в цепи производитель-потребитель действительно должен гасить входящие ВСД. Как и розничные магазины и зооветцентры. Собственно, это единственное, что вам нужно делать в Меркурии. Даже инвентаризаций проводить не нужно, само всё спишется со временем, просто гасите и всё.
      Если бы вы дальше продавали полученную продукцию, вам бы нужно было создавать новые ВСД.
      Вы можете и не гасить ВСД. Но тогда с вами никто не станет работать, т.к. у поставщиков будут «подвисать» грузы, и будет много вопросов от контролирующих органов.
      Так что лучше регистрируйтесь, и спокойно гасите входящие ВСД, операция простейшая. Основная сложность — регистрация.

  84. Александр

    Добрый день
    При гашении вет. св. несколько раз случайно указали неверную дату получения товара. Возможно ли исправление после гашения? Мы розничный магазин

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Александр.
      Попробуйте внести изменения с помощью проведения инвентаризации. Если не выйдет — обратитесь по номерам горячей линии за консультацией.

  85. Зинаида

    Добрый день.
    Заказали товар, пришел.
    Но посчитав счета на какую сумму пришел товар. Оказалось в конце года не все сможем оплатить. Отправили 1 позицию обратно поставщику. По меркурию погасили ошибочно товар. Что делать?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Зинаида.
      Кажется правильным вариант с созданием ВСД на обратное перемещение, но лучше проконсультируйтесь позвонив по номерам горячей линии.
      Специалисты поддержки более квалифицированы и смогут сказать точнее.

  86. Елена

    У меня одна площадка, один магазин, но почему то выделяется два объекта. Как их соединить в один?
    Выбрать все обслуживаемые ИП Васильева Е.В. предприятия
    1. ИП Васильева Елена Валерьевна (142322, Российская Федерация, Московская обл., Чеховский район, с. Новый Быт, Новая ул., стр. 9/4)
    2. Магазин (142322, Российская Федерация, Московская обл., Чеховский район, с. Новый Быт, Новая ул., стр. 9/4)
    Скопировала для примера.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Елена.
      О том как объединять площадки можете прочитать вот здесь.

      1. Елена

        Здравствуйте! попыталась объединить площадки, но не получается. т к на одной площадке не стоит значок объединения. Когда на другой площадке нажимаю значок объединить, то пишет у вас нет площадок для объединения.

        Номер: RU050:86957401
        Подтвержден Дата: 28.11.2018
        Название: Магазин
        Адрес: 142322, Российская Федерация, Московская обл., Чеховский район, с. Новый Быт, Новая ул., стр. 9/4
        Владелец: не указан

        Номер: RU050:27851095
        Подтвержден Дата: 28.11.2018
        Название: ИП Васильева Елена Валерьевна
        Адрес: 142322, Российская Федерация, Московская обл., Чеховский район, с. Новый Быт, Новая ул., стр. 9/4
        Владелец: ИП ИП Васильева Е.В. (ИНН: 504807684720)

        Номера разные и приходят в один магазин , но на разные номера. Как быть?

  87. Елена

    Обязательно ли нужно распечатывать ветеринарное свидетельство?

  88. Татьяна

    Здравствуйте.
    У меня такая проблема: В системе «Цербер» правильно указан ХС и две площадки.
    А системе «Меркурий» я вижу только ХС и одну площадку.
    Как решить данную проблему?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Татьяна.
      Если площадка создана только что, то может понадобиться время, чтобы она отобразилась в Меркурии.
      Если создана больше суток назад, и всё ещё не видна — позвоните по номерам горячей линии, и сообщите специалистам. Возможно, это техническая неполадка.

  89. Зиля

    Здравствуйте. Мы поставляем продукцию в детские сады. Подскажите пожалуйста, должны ли товарная накладная и ВСД быть одной датой? Т.е. можем ли мы накладные выписать сегодня, а завтра, при погрузке машины оформить ВСД? Или это будет нарушением?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Зиля.
      С первого взгляда кажется, что нарушений в таком порядке нет.
      Но будет лучше уточнить у специалистов горячей линии, они более компетентны.

  90. евгений

    Здравствуйте ! Скажите пожалуйста как гасит всд в меркурий хс? Написано :Невозможно погасить ВСД, так как вход осуществлён не под определённой площадкой, а под всеми.. Что такое площадка и как поменять чтобы осуществить гашение?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Евгений.
      Про площадки и как с ними работать есть новая статья вот здесь: https://mercury-vetrf-ru.ru/ploshhadki-v-merkurij-hs.html
      Постарались понятно расписать всё про площадки и поднадзорные объекты в ГИС Меркурий.
      Если будут сложности, звоните по номерам горячей линии.

  91. Наталья

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как гасить ВСД если документ от 2017 года а сейчас 2018. При нажатии кнопки «Гасить» выходит надпись «Несоответствия между фактическими данными и указанными в ВСД слишком велики. Необходимо оформить реальный акт о несоответствии.» и «Добавление акта несоответствия» что писать? причина несоответствия.

    1. mercury (автор)

      Наталья, добрый день.
      Вопрос необычный очень. Документ от 2017 года видимо уже недействителен по сроку.
      Обратитесь на горячую линию, специалисты вникнут в проблему, и смогут вам помочь.
      Контакты горячей линии здесь: https://mercury-vetrf-ru.ru/telefon.html

  92. Светлана

    Здравствуйте! Подскажите после гашения дальше какие действия необходимо сделать если товары приходят, и мы, как общественное питание, реализуем людям. Столовая.

    1. mercury (автор)

      Светлана, здравствуйте.
      Если у вас розничная торговля — то больше действий не требуется. А если вы поставляете продукцию в детский сад или больницу — то гашением ВСД действия ваши не ограничатся.
      Подробнее можете узнать на линии поддержки: https://mercury-vetrf-ru.ru/telefon.html

  93. Теймур

    кАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ У ВАС,?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте, Теймур.
      Если кратко, то вам нужно:
      1) распечатать заявление,
      2) правильно его заполнить,
      3) отправить/принести в Россельхознадзор.

      Подробно процесс регистрации описан на странице https://mercury-vetrf-ru.ru/mercury-registracia-dlya-ip.html

Добавить комментарий для mercury Отменить ответ

Adblock
detector